ISO (International Organization for Standardization - Международная организация по стандартизации) – это международная организация, разрабатывающая добровольные стандарты для различных сфер: медицины, энергетики и т.д.
Таким образом, конкретный стандарт ISO устанавливает требования к процессам, относящимся к определенной сфере.
В РФ действуют национальные стандарты ГОСТ, разработанные с учетом также и международного опыта. Многие международные стандарты ISO адаптируют на национальном уровне - в России их называют как ГОСТ Р ИСО
Чем стандарты ISO помогают бизнесу:
- Регулирование процессов. Внедрение стандартов ISO предусматривает документирование каждого этапа работы.
-
Управление качеством через мотивацию. Когда сотрудники понимают критерии оценки своего труда, они сами становятся гарантом качества выпускаемой продукции или услуг.
-
Международный пропуск. Наличие сертификата ISO является базовым требованием для участия в международных цепочках поставок, экспортных операциях и международных тендерах.
-
Снижение рисков для инвесторов. Сертификат подтверждает прозрачность управленческой структуры и финансовую предсказуемость компании.
Основные стандарты ISO в России:
- ГОСТ Р ИСО 9001-2015 регламентирует архитектуру системы менеджмента качества. Данный стандарт подробно описывает соответствующий производственный процесс.
-
ГОСТ Р ИСО 14001-2016 помогает минимизировать негативное влияние на окружающую среду.
-
ГОСТ Р ИСО 22000-2019 устанавливает требования к системе управления безопасностью пищевых продуктов.
-
ГОСТ Р ИСО 45001-2020 регламентирует требования к системе управления охраной труда, помогает выявлять опасности на производстве и другие.